| Основы банка | Кредиты бизнесу | Депозиты |
| Автокредит | Факторинг | Лизинг |
| Ипотека | Кредиты |
Может ли банк звонить на работу должнику?
Многие банки, для возврата своих
денежных средств, разрешают своей службе безопасности звонить не только на
личный телефон заемщика, его родственникам или друзьям, но и коллегам по работе.
В таких случаях перед клиентами кредитных организаций встает вопрос, имеет ли право банк звонить на работу
должнику?
На многих форумах возмущенные должники пишут, что сотрудники кредитного учреждения пытаются связаться непосредственно с начальников заемщика. При этом руководству они задают достаточно каверзные вопросы, к примеру, «почему фирма не выплачивает заработную плату своим работникам?», «что является причиной не оплаты кредита банку?» и так далее.
В тоже время представители кредитной организации практически ежедневно звонят должнику и пытаются запугать его, что если кредит не будет погашен в ближайшее время, заемщик может остаться без своей работы. Стоит заметить отсутствие логики в соответствующих действиях со стороны банка, ведь если в действительности их клиент потеряет основной источник заработка, то вернуть свои денежные средства ему будет гораздо сложнее.
Однако исполнять свои угрозы некоторые кредитные учреждения не перестают. При этом выполняют они это настолько деликатно и осторожно, что осудить их действия порой бывает практически невозможно. К примеру, некоторые сотрудники банков при разговоре с руководителем заемщика намекают, что зачастую должники, для возврата своего долга, начинают обворовывать свои организации. Таким образом, если клиент банка в своей компании имеет прямой доступ к денежным средствам, то он в большинстве случаев может быть уволен. Директор компании также может попросту устать от постоянных звонков от кредитной организации и расстаться со своим работником.
Итак, как же не остаться без основного источника заработка заемщику? Первым делом стоит помнить, что в статье 23 Конституции Российской Федерации прописано, что человек имеет право на неприкосновенность к частной жизни, на защиту своего имени и личную тайну. Однако многие банки прописывают в своих кредитных договорах пункт, согласно которому клиент соглашается на использование, обработку, передачу, распространение свои персональных данных. Формулировка данного пункта у разных кредитных организаций может различаться, но суть одна и та же.
Стоит отметить, что данное условие дает право банку связываться с начальником должника только для получения информации о трудовой деятельности. При этом сотрудники финансовой организации не имеют право раскрывать сведения о кредите (его сумме, размерах начисленных штрафов на заемщика и так далее). Следовательно, если заемщик узнал, что представители банка разглашают информацию о деталях кредита третьим лицам, и в своих разговорах применяют методы, которые могут повлиять на увольнение должника, то необходимо постараться записать разговор сотрудника кредитной организации. Если у Вас имеется соответствующее доказательство, то можно смело обратиться в прокуратуру и подать жалобу на банк.
Источник: Bankingsite.ru