Оферта — что это такое простыми словами, образец и как составить

Многие люди, слыша такие слова, как «публичная оферта», «не является публичной офертой», не понимают, о чём идёт речь, и что этим хотели сказать юристы или экономисты.

Однако когда простой гражданин не знает, что такое «оферта» и её условия, это не так страшно. По-настоящему опасно, когда предприниматель плохо представляет себе это.

Публичная оферта — что это такое? Простыми словами и понятным языком попробуем разобрать.

Оферта — что это такое простыми словами, образец и как составить0

Что такое публичная оферта?

Оферта публичная — (лат. offero — предлагать) — это предложение товаров или услуг в рекламе, описаниях и каталогах неопределённому (зачастую, широкому) кругу лиц, при этом оно содержит все необходимые положения для розничной купли или продажи. Из определения следует два утверждения:

  • Публичная оферта, в отличие от простой, направлена на неопределённый круг лиц.
  • В соответствии с договором публичной оферты, лицо, распространившее информацию, обязано откликнуться на любые сделки.
  • Для распространения чаще всего используется реклама. Публичная оферта в таком случае заинтересует больший круг людей.
  • Небольшой пример публичной оферты.

    Новая компьютерная компания предлагает потенциальным клиентам через листовки свои услуги: ремонт системного блока, замену клавиатуры на ноутбуке, чистку компьютера от вирусов, исправление прочих неполадок и т. д.

    При этом компания указывает во флайерах средние цены, сроки, контактные данные. Когда какой-либо гражданин придёт в заведение и захочет починить ноутбук, сотрудники не могут ему отказать. Это и есть простейшая оферта публичная.

    Как составляются договоры оферты?

    Договор публичной оферты — это принятие (акцептация) предложения одной компании другой на выгодных для обоих условиях. К примеру, сотрудники одной компании выполнят работу для второй (выгрузить товар), а вторая за это заплатит.

    Акцепт — это согласие на условия договора оферты. Однако стоит помнить, что согласие очень редко возникает сразу. Если вторую компанию не устраивают условия первой, то она направляет своё предложение публичной оферты.

    Такая ситуация в экономике комментируется как «акцептант направляет оференту встречную оферту». Когда обе компании установят равносильные друг для друга условия, то процесс получит название «безоговорочная оферта».

    Оферта — что это такое простыми словами, образец и как составить

    Правила публичной оферты

    Публичная оферта — это серьёзный документ, который должен составляться по всем правилам, прописанным в законе. Если упустить из виду даже мельчайшую деталь, документ огласят как «не являющийся публичной офертой».

    Итак, правила публичной оферты (ее составления) гласят, что она должна содержать следующую информацию:

    Оферта — что это такое простыми словами, образец и как составить

    8) Контакты: регистрационные документы, адреса, номера телефонов и т. д.

    После изучения правил, по которым составляется публичная оферта, образец легко составит любой предприниматель. Главное — следовать очерёдности, не меняя местами пункты.

    Реклама и оферта

    Очень многие начинающие экономисты путают понятие рекламы и оферты публичной. Точнее, считают, что это одно и то же. На самом деле, эти понятия в корне различаются!

    Оферта публичная — это предложение услуг с точной о них информацией (контактные данные, цены и т. д.).

    Реклама — это распространение не персонализованной информации, в большинстве своём не содержащей точных данных, а направленной на то, чтобы клиент пришёл в центр продаж и приобрел ту или иную услугу или товар.

    Таким образом, публичная оферта — это более глубокое разъяснение конкретных услуг на месте: флайеры, каталоги. Реклама — это способ распространения оферты. И путать эти понятия не стоит.

    Оферта — что это такое простыми словами, образец и как составить

    Хитрости рекламодателей

    Нередко на рекламных объявлениях можно увидеть надпись «не является публичной офертой». Это не что иное, как попытка рекламодателя обезопасить себя и свою фирму. Так, если на объявлении присутствует подобная надпись, значит воспользоваться предложенным товаром или услугой могут не все.

    Оферта — что это такое простыми словами, образец и как составить

    Примеры предложений, не являющихся офертами

    Вот чем опасна публичная оферта. Что это такое, простыми словами можно объяснить на примере из жизни. Подобные лже-оферты:

    • Оформить кредит в банке N по ставке 5% годовых могут только люди, открывшие заранее счёт в этом же банке-рекламодателе. Предложение направлено на конкретный узкий круг лиц, а следовательно, не является публичной офертой.
    • Магазин M предлагает своим клиентам приобрести товар с 50% скидкой, но в договоре уточняется, что воспользоваться этой акцией могут только те граждане, что в магазине уже совершили покупку на 2000 рублей. Предложение также направлено на узкий круг лиц и не считается публичной офертой.

    В этом плане нужно быть очень осторожным с рекламными объявлениями и мнимыми акциями.

    Нарушение публичной оферты

    Предприниматели, как известно, не всегда честны, поэтому порой нарушают условия оферты с выгодой для себя. За нарушение основного условия публичной оферты можно считать любое отступление от первоначально принятых обеими сторонами условий.

    Оферта — что это такое простыми словами, образец и как составить

    Вторая компания или лицо (покупатель) в праве на законных основаниях потребовать возвращения или выполнения первоначальных условий, которые содержит публичная оферта. ГК РФ ст. 435, 437, 438 декларируют о правах и обязанностях как акцептанта, так и оферента:

  • Выполнять в полной мере все условия публичной оферты.
  • Не отступать от выполнения и не заменять условия заключения публичной оферты.
  • Это основные условия публичной оферты. Приведём пример нарушения этих условий. Покупатель пришёл в магазин и купил пакет молока. На ценнике была написана цена — 42 р. На кассе этот пакет покупателю пробили по цене 62 р.

    В такой ситуации человек, знакомый с юрисдикцией и знающий свои права, потребует выполнения первичных условий оферты, т. е. пробить ему молоко по цене, указанной на ценнике.

    Акцептант (покупатель) принял именно такие условия оферента (магазина).

    Это был пример мелкого нарушения. 20 р. — не такая крупная сумма. Однако если посчитать, что крупную партию того же молока продадут по цене, на 20 р. выше, чем она действительно стоит, то продавец получит неплохие деньги.

    Статьи ГК РФ о публичной оферте

    На случай, если оферент забудет условия составления, а акцептант условия выполнения публичной оферты, Гражданский Кодекс Российской Федерации поможет обеим сторонам найти выход из сложившейся ситуации.

    • Статья 435 любому гражданину доподлинно объяснит понятие публичной оферты.
    • Статья 437 (о публичной оферте) поможет оферентам правильно составить условия договора, а акцептантам свериться и решить, действительно ли данная оферта законна или соглашение с ней рискованно для одной из сторон.
    • Статья 438 (об акцептах) пояснит, что акцепт — это безоговорочное соглашение на принятие условий оферты.
    • Статья 494 (о розничной купле-продаже) поясняет условия публичной оферты в розничной купли-продаже.

    Публичная оферта на сайтах

    Для интернета наиболее распространена именно реклама, а не публичная оферта. Однако это не строгое правило, и стоит уметь отличать публичную оферту в интернете от простой рекламы.

    Во-первых, любая публичная оферта на сайтах сопровождается чётким объяснением всех характеристик, способов оплаты и доставки. Во-вторых, включает в себя юридические тексты (или ссылки на эти тексты) прав и обязанностей обеих сторон. Последнее используется предпринимателями для того, чтобы обезопасить себя от притязаний клиентов.

    Продажа в интернет-магазинах

    Интернет-магазины — самые распространённые сайты, представляющие договор публичной оферты. Однако зачастую нигде не написано, что предоставляемая услуга или товар действительно публичная оферта. Но выявить это очень просто.

    Оферта — что это такое простыми словами, образец и как составить6

    • Представлено полное наименование товара, описание его характеристик, фотографии или ссылки на фотографии товара.
    • Присутствуют контактные данные, расписаны способы оплаты и точная стоимость продукции.
    • Потенциальный покупатель может изучить права и обязанности продавца-оферента и свои собственные. В том числе методы и условия возврата товара.

    Только при выполнении этих обязательств реклама какого-либо товара в интернете действительно считается публичной офертой.

    Публичная оферта в телефонии

    Многие люди ни раз сталкивались с проблемой несанкционированного подключения операторами каких-либо услуг.

    Самые распространённые примеры — это дополнения к тарифным планам. Например, клиент подключает тариф для междугородних звонков, а вместе с ним каждый день ровно в восемь часов ему на устройство приходит прогноз погоды.

    Такая услуга оплачивается, а стоимость её включена в стоимость тарифа.

    Конечно, если это было прописано в договоре-оферте, то клиент не может выдвигать претензии, но в большинстве случаев может отключить это дополнение к тарифу.

    Оферта — что это такое простыми словами, образец и как составить

    И последний вариант — это автоматическое подключение каких-либо услуг телефонии без действий клиента, которые можно трактовать как акцепт. Подключение тарифа и набор цифр — это акцепт в прошлых двух случаях.

    Но если клиент ничего не предпринимал, а получает каждый день тот же прогноз погоды, то такие действия компании можно считать противоправными по отношению к клиенту, и они могут довести до арбитражного суда.

    Вывод

    Оферта публичная — это не такая простая система, как может показаться начинающим экономистам. Уметь отличать её от простой рекламы — это искусство, вырабатываемое не сразу. Однако достаточно только внимательности при прочтении договоров и знания своих прав и обязанностей, чтобы не попасться на уловках предпринимателей.

    Оферта — что это такое простыми словами, образец и как составить

    Оферта — что это такое простыми словами, образец и как составить

    Договор оферты — что это такое простыми словами

    Оферта — что это такое простыми словами, образец и как составить

    Большое количество сделок в предпринимательской среде заключаются на основании оферты. Многие предприниматели сталкивались с ней не один раз. Давайте более подробно разберем этот вопрос.

    Это предложение юридическому или физическому лицу заключить соглашение с указанием определенных условий. Например, предложение о поставке товара в указанные сроки, его стоимости и прочих характеристиках предлагаемых продуктов.

    Оферта регулируется Гражданским Кодексом РФ ст. 435-439.

    Согласно законодательству Российской Федерации, офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким лицам, в котором четко выражено намерение предлагающего заключить договор о поставке продукции или выполнении работ/оказании услуг.

    Простыми словами, оферта — предложение заключить договор о сотрудничестве.

    Отличия оферты от рекламных предложений

    Реклама продукции или услуг не содержит определенных условий, чтобы сделка состоялась. Ее задача заключается в том, чтобы представить товар покупателю. Предоставляется только краткое описание продукции и ее характеристик. Не указываются сроки поставки. Клиент после такой рекламы должен сам заинтересоваться и узнать все подробности приобретения продукции.

    Оферта, наоборот, указывает на все характеристики товара, его стоимость, сроки доставки и прочие нюансы. То есть, потенциальный покупатель уже изначально знает все подробности заключения сделки.

    Виды оферты

    Существует несколько видов оферты:

    • публичная;
    • твердая;
    • свободная;
    • безотзывная.

    Разберем в чем их отличия.

    Публичная оферта

    Это предложение адресовано большому кругу лиц как юридических, так и физических. Приведем пример, магазин предлагает приобрести товар по сниженной стоимости. И это предложение относится к любой категории населения: пенсионерам, работающим, студентам и так далее.

    У публичной оферты есть несколько признаков:

    • Ее могут заключать в устной форме. А при покупке потребитель не подписывает никаких документов.
    • В качестве покупателя может выступать физическое и юридическое лицо.

    Другими словами, публичная оферта — это своеобразная реклама товара и услуг. Ее можно увидеть по телевидению, узнать подробности из газеты. Есть и друге источники распространения подобной информации.

    Довольно часто продавец, предлагая свой товар, указывает, что предложение не является публичной офертой.

    Что это означает? Продавец просто проводит рекламную акцию, которая не относится к коммерческому предложению.

    Твердая оферта

    Это предложение о сотрудничестве, направленное конкретному лицу. Оферту называют «твердой» в том случае, если соблюден ряд условий:

    • указан конкретный товар или услуга;
    • оговорен срок действия предложения.

    Сколько по времени изготавливаются карты Сбербанка

    Например, магазин предлагает приобрести продукции по сниженной стоимости в двухнедельный срок с момента действия данного предложения.

    Свободная оферта

    Такое предложение можно встретить тогда, когда предприятие выходит на новый рынок, хочет изучить спрос на свою продукцию. Оферту отправляют нескольким адресатам. В качестве них могут выступать как физические, так и юридические лица. Согласно этому предложению, продавец должен выполнить свои обещания о возможности приобретения продукции.

    Безотзывная оферта

    Это предложение, которое не может быть изменено. Например, фирме предлагают приобрести продукции по сниженной стоимости, а сделать это можно на протяжении определенного срока. В течение него стоимость и качество продукции, заявленное в предложении, изменяться не будут.

    Например, фирма стала банкротом. Ее реализуют. Руководители рассылают своим партнерам предложения об ее покупке. Такая оферта будет действительна до тех пор, пока фирму не купят.

    Стороны оферты

  • Есть лицо, которое предлагает услугу или товар, и лицо, принимающее это предложение или отказывающееся от него. В законодательстве эти две стороны определены терминами:
  • Оферент — лицо, которое предлагает заключить договор.
  • Акцептант — адресат, которому направлено предложение.
  • Что такое акцепт

    Если изученное предложение понравилось адресату, и он хочет им воспользоваться, он принимает его. То есть, акцептует.

    Акцепт — соглашение с предложением.

    Акцептовать можно письменно или устно. Все зависит от типа предложения. После акцепта заключаются другие договоры, если этого требуют условия будущей сделки.

    Сроки оферты

    Срок действия предложения может быть указан в тексте оферты. Если нет, оферент вправе изменять его. Стоит учесть, если срок акцепта указан, договор считается заключенным после принятия предложения. Но это в том случае, если дальнейшее сотрудничество не подразумевает заключение дополнительных коммерческих договоров.

    Формы оферты

    Практически все сталкивались с устной офертой. Ее можно услышать по телевизору, прочитать рекламный банер. Но есть и письменные виды оферты. К ним относят:

    • Письма с коммерческими предложениями, содержащие условия предполагаемой сделки.
    • Проект контракта, который содержит технические и коммерческие особенности сделки.
    • Типовое предложение, в котором указаны условия договорного сотрудничества.
    • Электронное письмо с указанием всех нюансов сделки.

    Можно принять оферту в устной форме, а затем подтвердить согласие подписанием соглашения.

    Пример договора оферты

    Оферта — что это такое простыми словами, образец и как составить

    Особенности составления оферты

    Установленной законодательством формы для составления оферты нет . Самое главное, чтобы в ней была указана следующая информация:

    • название оферента и данные о нем;
    • наименование акцептанта и данные о нем;
    • описание предлагаемых товаров или услуг;
    • их стоимость;
    • варианты оплаты (наличный или безналичный расчет, бартер и другое)
    • доставка и оплата с случае принятия предложения;
    • условия акцептования;
    • условия изменения предложения.

    Также определяют условия, при которых оферта будет считаться принятой. Например, оплата товара или предоплата, заключение договора и другое. Описывают пошаговую инструкцию, если покупатель пожелает вернуть или обменять бракованный товар. Если в такой ситуации оферентом предусмотрены неустойки, он должен указать их размер в предложении.

    Отказ или расторжение оферты

    Условия должны быть указаны в предложении. Например, оферент или акцептант вправе отказаться от предложенного товара или услуги до подписания договора о сотрудничестве или в течение нескольких дней после акцептования.

    Подведем итоги

    Офертой называется предложение одного лица к другому о заключении договора о сотрудничестве. Например, овощная оптовая база предлагает продуктовому магазин приобрести их продукцию на определенных условиях.

    Оферта может быть составлена в устной и письменной форме. В ней должны присутствовать характеристики товаров или услуг, их стоимость, описание и прочая информация.

    Сторонами оферты являются оферент (лицо, которое предлагает) и акцептант (адресат предложения). Если последний соглашается с предложением, он акцептует сделку. Последующие условия сотрудничества указывают в оферте. Это может быть оплата товара или предоплата, подписание дополнительного соглашения о сотрудничестве.

    Как составить оферту? Образец заполнения оферты

    Оферта — что это такое простыми словами, образец и как составить

    Публичная оферта представляет собой предложение вступить в договорные отношения, адресованное широкому кругу лиц. О том, что относится к публичной оферте и какие действия офертой не считаются, пойдет речь в данной статье.

    Определение оферты: как сказать это простыми словами Как подготовить оферту? Образцы писем — предложений к заключению договоров на оказание услуг и поставки В каких случаях для заключения договора используют публичную оферту? Зачем в рекламе делают пометку «не является публичной офертой»? Определение оферты: как сказать это простыми словами Оферту по ГК РФ определяется как предложение совершить сделку, адресованное одному либо нескольким лицам (физическим или юридическим).В зависимости от предлагаемого к заключению вида договора оферта может быть обычной и публичной.

    Необходимо отметить, что публичная оферта может быть представлена не только в письменной или устной форме, но и в виде определенных действий.

    Так, выставление товара в торговом зале, на витринах и прилавках, размещение в магазине каталогов товаров или их описаний также считается публичным предложением купить эти предметы в розницу.

    Названные действия являются офертой даже в тех случаях, когда продавец не указал цену на предлагаемый товар.

    В качестве примера публичного предложения о заключении договора можно назвать информацию, размещаемую на сайте интернет-магазина:

    • об ассортименте;
    • ценах на продукцию;
    • сроках и порядке оплаты и доставки;
    • гарантиях и ответственности магазина.

    Иногда в таких сведениях прямо отражено, что они являются офертой.

    Образец содержащего оферту письма

    Оферта представляет собой предложение о сотрудничестве при наличии определенных условий, таких как наименование товара, его количество, цена и сроки доставки. Если такое предложение является обращением к неопределенному кругу лиц, то оно называется публичной офертой. Она может быть, как письменно оформленной, таки и устно выраженной, например, по телефону.

    В первом случае может быть дана в ответ на запрос, или же по инициативе составителя. Может представлять собой проект договора. Если на оферту будет дан ответ с согласием ее принять, то он будет называться акцептом. Так же принимающая оферту сторона может не согласиться, не ответив на предложение, или же прислать свои условия по данной сделке.

    Такая переписка длится, пока стороны не придут к единому мнению. Итогом такого предложения в идеале должно являться составление договора между участниками или же выдача товара.

    Как составить оферту? образец заполнения оферты

    Оферта (договор оферты) — представляет собой разновидность договора о сотрудничестве.

    При написании договора оферты оговариваются основные обязательства сделки, количество, качество, цена на товар и другие возможные условия. Оферта предваряет заключительную часть договора. Стороны, участвующие в договоре оферты, называются оферент и акцептант.

    Оферент делает предложение, а акцептант является принимающим лицом. При публичной оферте участниками могут быть несколько лиц или предприятий. Как написать оферту (письмо-предложение) Письмо-предложение пишется либо в ответ на письмо-запрос, либо по инициативе отправителя.

    Составляется оферта в письменном виде или устно: по телефону, при переговорах между сторонами сделки.

    Что такое оферта: виды, образец, как составить и что не является офертой

    Если же Вы предоставляете скидки всем, кто зарегистрируется и сделать это может каждый, тогда все в равных условиях. Образец В составлении письма-оферты подойдет в использовании фирменный бланк предприятия (организации). Оферту направляют двум категориям:

  • Конкретному получателю: — наименование фирмы (организации); — ФИО руководителя.
  • Большому спектру людей – публичное.
  • Текст оферты должен содержать следующее:

    • условия работы между сторонами;
    • цены;
    • на каких условиях происходит оплата, поставка.

    Отправитель оферты (лицо, которое адресует его) проставляет подпись на данном документе. Договор Публичная Твердая Договор Оферта обязательно должна содержать существенные условия договора. Для заключения договора на основаниях оферты ее следует акцептовать.

    Оферта

    Оферта – предложение одному или нескольким лицам заключить договор на определенных заранее условиях. В России оферта регулируется ст. 435-449 Гражданского кодекса.

    Согласно действующему законодательству, «офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение».

    Образец оферты

    Зачем в рекламе делают пометку «не является публичной офертой»? Закон говорит о том, что по общему правилу реклама офертой не признается.

  • Это вполне логично, ведь цель рекламы — выставить товары и услуги в выгодном свете, а не донести до потребителей все условия их приобретения.
  • Однако если текст рекламного объявления включает в себя все существенные условия будущего договора, то и реклама считается офертой.
  • И если такое рекламное предложение рассчитано на всех откликнувшихся лиц, то оно является публичной офертой. Оферта обязывает сделавшее ее лицо заключить договор именно на тех условиях, которые были в ней указаны.

    К примеру, если речь идет о продаже холодильника определенной модели по цене 15 тыс. руб., то его уже нельзя будет выставить на продажу по другой цене.

    Поэтому рекламодатели, как правило, не заинтересованы в том, чтоб распространяемая ими реклама имела признаки оферты.

    Оферта: что это, образец письма-предложения

    Образец письма — предложения на заключение договора оферты (заполненный бланк) Письмо-оферта может быть отправлено в ответ на запрос одной из сторон или по собственной инициативе отправителя. В таком образце оферты должны быть отражены следующие данные:

    • сведения о получателе;
    • регистрационные данные самого бланка;
    • обращение или приветственная часть (например, краткая информация об оференте);
    • собственно текст оферты (конкретное предложение с указанием существенных параметров предстоящей сделки);
    • подпись отправителя с расшифровкой и печатью (при ее наличии).

    Образец письма-оферты может быть составлен аналогично нашему примеру: Оферта — образец письма. Публичная оферта — предложение о заключении договора неограниченному кругу лиц Особенностью публичной оферты является то, что она направляется неограниченному кругу лиц.

    С уважением, (должность, подпись и ФИО адресанта) (Наименование организации, печать) В каких случаях для заключения договора используют публичную оферту? Особой разновидностью данного документа является публичная оферта.

    Этим термином обозначают предложение заключить сделку, адресованное неопределенному кругу субъектов. Закон называет следующие признаки публичной оферты:

    • содержит существенные условия ожидаемой сделки;
    • из ее текста очевидно, что в договорные отношения может вступить любое обратившееся лицо.

    Если в объявлении о продаже товара, оказании услуг прямо сказано, что оно касается только некоторых категорий граждан, то такое сообщение публичной офертой не считается.

    Письмо предложение оферта образец

    Оферта — что это такое простыми словами, образец и как составить

    Вместе с тем, офертой можно считать и устное предложение, сделанное по телефону или во время переговоров. Наиболее распространена следующая структура такого документа:

  • Реквизиты адресата.
  • Номер и дата регистрации письменного предложения.
  • Заголовок документа («О сотрудничестве», «О поставке», «О заключении договора» и т.п.)
  • Содержательная часть.
  • Подпись должностного лица, составившего письмо-предложение.
  • Договор оферты: образец Скачать образец документа Публичная оферта: образец Скачать образец документа Образец твердой оферты Скачать образец документа Часто задаваемые вопросы: Как осуществляется правовое регулирование оферт в России? Письмам-предложениям посвящены статьи 435-449 Гражданского кодекса РФ. Что такое акцепт? Акцепт — это согласие партнера на все прописанные в предложении пункты и следующее за этим заключение соглашения.

    Оферта. образец письма-предложения

  • Как написать оферту (письмо-предложение)
  • Образец оферты
  • Скачать образец оферты
  • Оферта (договор оферты) — представляет собой разновидность договора о сотрудничестве. При написании договора оферты оговариваются основные обязательства сделки, количество, качество, цена на товар и другие возможные условия.

    Оферта предваряет заключительную часть договора. Стороны, участвующие в договоре оферты, называются оферент и акцептант. Оферент делает предложение, а акцептант является принимающим лицом.

    Составляется оферта в письменном виде или устно: по телефону, при переговорах между сторонами сделки.

    Как написать оферта (письма-предложения)

    Свободная оферта пример заполнения

    Оферта — что это такое простыми словами, образец и как составить

    Образец письма — предложения на заключение договора оферты (заполненный бланк) Письмо-оферта может быть отправлено в ответ на запрос одной из сторон или по собственной инициативе отправителя. В таком образце оферты должны быть отражены следующие данные:

    • сведения о получателе;
    • регистрационные данные самого бланка;
    • обращение или приветственная часть (например, краткая информация об оференте);
    • собственно текст оферты (конкретное предложение с указанием существенных параметров предстоящей сделки);
    • подпись отправителя с расшифровкой и печатью (при ее наличии).

    Образец письма-оферты может быть составлен аналогично нашему примеру: Оферта — образец письма. Публичная оферта — предложение о заключении договора неограниченному кругу лиц Особенностью публичной оферты является то, что она направляется неограниченному кругу лиц.

    Оферта (договор-оферта) – это публичное предложение кругу лиц приобрести на условиях, предложенных продавцом, товары, услуги или работы. Тот, кто соглашается с предложением, заключил договором – оферту. Но, при этом никаких бумаг ни покупатель, ни продавец не подписывают.

    Предложение может адресоваться одному конкретному лицу, нескольким или неопределенному количеству. Оно может быть в письменной или устной форме.

    Понятие договора-оферты и его виды Часто в интернет-сервисах предлагают товары, услуги и сопровождают свои предложения описанием существенных условий, чтобы заключить сделку. Другими словами предлагают заключить договор-оферту.

    Данное заключение осуществляется согласием покупателей методом оплаты, которая предложена в оферте. В международной торговле выделяют два вида оферт: твердая и свободная.

    Свободная оферта

    Выполнение акцептантом неких действий, указанных в договоре и направленных на его исполнение в указанный срок, также считается принятием оферты (п. 3 ст. 438).

    И само предложение заключить сделку может быть сделано устно (п. 1 ст. 434 ГК РФ). Необходимо учесть, что по общему правилу сделки между юрлицами всегда должны оформляться письменно, так же как и сделки между гражданами на сумму свыше 10 000 руб. (п. 1 ст. 161 ГК РФ). С 01.06.2015 в ГК РФ введена специальная договорная конструкция — опцион на заключение договора, которым оформляется предоставление посредством безотзывной оферты права на заключение в будущем соглашений между сторонами на условиях, определяемых в данном опционе (ст. 429.2 ГК РФ).

    Договор-оферты образец

    Публичная оферта представляет собой предложение вступить в договорные отношения, адресованное широкому кругу лиц. О том, что относится к публичной оферте и какие действия офертой не считаются, пойдет речь в данной статье.

    Определение оферты: как сказать это простыми словами Как подготовить оферту? Образцы писем — предложений к заключению договоров на оказание услуг и поставки В каких случаях для заключения договора используют публичную оферту? Зачем в рекламе делают пометку «не является публичной офертой»? Определение оферты: как сказать это простыми словами Оферту по ГК РФ определяется как предложение совершить сделку, адресованное одному либо нескольким лицам (физическим или юридическим).В зависимости от предлагаемого к заключению вида договора оферта может быть обычной и публичной.

    Публичная оферта что это такое простыми словами

    Согласно статье 438 ГК РФ, потенциальный покупатель должен дать безоговорочное согласие на проведение сделки (с возможностью изменения пунктов договора оферты в свою пользу). При подаче письменной свободной оферты предложение считается акцептованным (согласно ГК России ст. 441), если потенциальный покупатель не отклонил сделку до срока, установленного законом в отношении подтверждения оферты.

    Если оферент подавал предложение в устной форме, то акцепт может быть утвержден без предоставления письменного согласия, а только на основании устного акцепта от согласившейся стороны.

    Составляем «правильную» публичную оферту

    Необходимо отметить, что публичная оферта может быть представлена не только в письменной или устной форме, но и в виде определенных действий.

    Так, выставление товара в торговом зале, на витринах и прилавках, размещение в магазине каталогов товаров или их описаний также считается публичным предложением купить эти предметы в розницу.

    Названные действия являются офертой даже в тех случаях, когда продавец не указал цену на предлагаемый товар. В качестве примера публичного предложения о заключении договора можно назвать информацию, размещаемую на сайте интернет-магазина:

    • об ассортименте;
    • ценах на продукцию;
    • сроках и порядке оплаты и доставки;
    • гарантиях и ответственности магазина.

    Иногда в таких сведениях прямо отражено, что они являются офертой.

    Оферта — что это такое простыми словами: условия заключения договора и образец

    В статье подробно разберем тему оферта простыми словами. Разновидности, какие требования следует учитывать, на что стоит обратить внимание при составлении договора. Объяснения для наглядности будут подкреплены примерами.

    Оферта — что это такое простыми словами, образец и как составить

    Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

    Оферта — что это такое простыми словами, образец и как составить

    Оферта – определение понятия

    Оферта – это предложение коммерческого характера, которое адресовано одному или нескольким потенциальным партнерам.

    Существуют оферты, для которых количество участников не имеет значения. Обязательная составляющая – описание существенных условий.

    Происхождение слова

    Слово произошло от латинского – offero. В переводе на русский язык это обозначает – предлагаю, что соответствует сути понятия.

    Основные термины

    Рассмотрим основные термины:

    • Оферент: предложите клиенту заключить договор, и вы станете оферентом;
    • Вы акцептант, если получили предложение к сделке и должны принять или отклонить условия, излагаемые в ней;
    • Вы получили оферту, изучили условия, если согласны заключить сделку – это акцепт.

    Примеры

    Ознакомимся с примерами:

    • Оферта в сфере услуг. Маршрутное такси, предлагая услуги перевозки граждан, является оферентом. Деятельность перевозчика обозначает готовность сотрудничать со всеми, кто откликнется. Занимая место в салоне маршрутки, вы акцептировали договор. Оферта считается выполненной, когда вы оплатили проезд.
    • Продажа доли ценных бумаг. Участник акционерного общества желает продать акции другому акционеру. Им неудобно встречаться лично – они живут в разных городах. Участник, желающий продать часть акций (оферент), направляет оферту, в которой подробно излагает условия, в том числе процесс акцептирования.
    • Оферта отправляется по почте (способ доставки не важен). Получив её, акцептант может ее акцептировать способом, указанным в предложении. Акцептирование может проводиться посредством отправки соответствующего письма оференту.
    • Оферта на поставку товара. Вы заказали керамическую плитку в компании, которая торгует стройматериалами. В ответ компания (оферент) присылает оферту. В ней оговариваются важные моменты (количество и цена плитки, способ доставки, оплата, срок действия оферты). Вы либо акцептируете полученное предложение, подтверждая заказ, либо нет. Отсутствие ответа не считается согласием.
    • Оферта интернет-магазина. Предложение к сотрудничеству, где в качестве оферента выступает магазин, а акцептантом может стать любой человек. В оферте оговаривают все важные условия. Сделав заказ на сайте магазина, вы акцептировали договор. Оферта считается состоявшейся, когда вы оплатили заказ или выполнили условия, оговоренные в ней.

    Основные требования к содержимому

    Существуют определенные требования:

    • Определенность. Исключающие двоякое толкование условия сделки. Все важные моменты в договоре должны иметь четкое однозначное определение. Если в документе присутствует неопределенность, это может послужить причиной потери офертой назначения. Особенно это касается случаев сближения моментов оферты и акцепта. Предполагается, что любая неопределенность трактуется в пользу акцептанта.
    • Адресность. Нужно четко указать кому адресовано предложение. Оферент должен назвать лицо (группу лиц), которые могут акцептировать данную оферту. Существуют разновидности оферт, которые могут быть адресованы неопределенному количеству лиц. Такую оферту может акцептировать любой желающий. Раньше эта возможность вызывала ряд споров, подразумевалось, что адресат должен указываться конкретно.
    • Направленность. Прочитав оферту, получатель должен понять, что оферент намерен заключить сделку, на указанных условиях, в случае, если акцептант с ними согласен. Иными словами, чтобы заключить сделку получатель должен хотеть того, что изложено в полученном предложении. Это основное отличие от устных переговоров, которые уточняют цели партнера и побуждают к изложению собственных предложений касательно договора.
    • Полнота информации. В предложении нужно перечислять все важные условия. Это моменты, описанные в ГК РФ статья 435 либо вытекающие из них.
    • Безотзывность. В случае получения акцептантом оферты, она не может быть отозвана раньше времени, отведенного на ее акцептирование, если это не указано в содержимом или не вытекает из предлагаемого в ней.

    Содержание

    Какие пункты нужно использовать, составляя предложение:

    • Название и описание организации-оферента;
    • Название и описание организации-акцептанта;
    • Подробное описание предлагаемых товаров или услуг;
    • Важные условия: цена, оплата, доставка, возврат денег, замена товара и т. п.;
    • Условия акцептирования: когда оферта считается принятой, в какой ситуации условия акцепта могут измениться.

    Как составить?

    Пошаговая инструкция:

    • Данные продавца. Указывайте вначале обобщенные данные, например: «Мебельная фабрика Мастер-мебель предлагает заключить договор на условиях оферты». Остальные реквизиты компании (ИНН, ООО и прочее), для большей ясности основного текста лучше указать в конце документа.
    • Потенциальные клиенты. В этой части документа укажите, кто может акцептировать договор. Например: «Нашими клиентами могут стать все физические лица». Если хотите ограничить круг лиц, которые смогут акцептировать договор, укажите это в данной части оферты. Важно. Не вносите ограничения основываясь на расе, национальности, языке, половой принадлежности, сексуальной ориентации и прочих факторах, которые могут интерпретироваться, как дискриминация.
    • Условия акцептирования. Чтобы избежать нежелательных последствий используйте в качестве акцепта такие действия клиента, которые можно проверить, например, оплату.
    • Внесение изменений. Проинформируйте клиента о том, в каком порядке могут вноситься изменения в оферту. Например: «Организация может изменять договор. Об этом клиент будет оповещен за две недели до вступления изменений в силу.»
    • Товар, услуги. Опишите клиенту, что он получит в случае акцепта. Если это товар, то какой (вид, сорт, минимальный и максимальный размер, вес, упаковка, условия хранения особенности формы – чем подробнее, тем лучше). С услугами также максимально подробно. Квалификация специалиста, его должность, как будет выглядеть результат (фото если нужно), время оказание услуги.
    • Стоимость товара. Укажите цену товара, стоимость всех дополнительных услуг (доставка, кредит, скидки, акции).
    • Варианты оплаты. Наличный безналичный расчет, курьеру, наложенный платеж, лично в руки и т.д.
    • Способ доставки. Объясните клиенту, как он получит заказ.
    • В случае возникновения проблем. Опишите схему действий, если клиент захочет заменить бракованный товар, вернуть товар и забрать деньги. Главное, чтоб клиенту было понятно, как он должен действовать в подобных ситуациях.

    Разновидности

    Существуют следующие разновидности оферты:

    • Свободная оферта. Предложение о продаже, адресованное определенному кругу лиц. Целью таких оферт является анализ состояния рынка, изучение потребительского спроса на определенный товар или услугу. Например, смс рассылки оператора мобильной связи о новых тарифных планах и услугах.
    • Твердая. Направлена конкретному человеку, который с высокой долей вероятности ее примет. Например, банк предлагает постоянным клиентам принять участие в программе льготного кредитования.
    • Безотзывная. Такая оферта адресована всем желающим ее акцептировать. Отличается тем, что договор нельзя отозвать. Например, компания хочет выкупить акции у своих акционеров.
    • Публичная. Оферта, адресованная широкому кругу лиц. Этот вид договора подробно описан далее.

    Что такое публичная оферта?

    Предложение к сотрудничеству, для всех желающих, при этом не известно, кто эти желающие и сколько их.

    Цена на товаре – публичная оферта. Магазин в лице владельца и персонала предлагает всем, кто захочет, совершить покупку продукции, на которой висит ценник.

    Рассчитываясь за товар, вы соглашаетесь на сделку, то есть вы ее акцептируете и выступаете в роли акцептанта.

    Офертой может считаться процесс выкладывания товара на витрину. Магазин не может отказать покупателю в продаже товара – это важная особенность публичной оферты.

    Оферта считается публичной, если конкретно не указано, кто может ее акцептировать.

    Например, в случае торговли сигаретами, ценник не будет публичной офертой, так как существуют возрастные ограничения на торговлю табачными изделиями. Это предложение не всем желающим, а лицам, достигшим совершеннолетия.

    Выражение «данное предложение носит информационный характер и не является публичной офертой»

    Эту фразу можно увидеть на рекламных стендах, в клипах рекламного характера и услышать в объявлениях по радио.

    Таким образом рекламодатель пытается себя оградить от обязательств предоставлять рекламируемый товар на условиях, оглашенных в объявлении. Причина очевидна – реальные условия приобретения товара или услуг отличаются от описанных в рекламе.

    Объявление считают публичной офертой, если оно содержит достаточные условия для совершения сделки. В случае признания рекламы офертой, условия, описанные в ней, действительны в течение двух месяцев со дня объявления.

    Пользовательское соглашение – это публичная оферта, так как содержит предложение и описывает условия его принятия. Любой, кто согласен с условиями соглашения, может его акцептировать.

    Правовой статус

    Оферта не договор – это приглашение к договору. Если она акцептирована и оферент принял акцепт, то договор считается заключенным. Последствия нарушения соответствуют нарушению договора.

    Отправляя предложение, оферент заведомо согласен на условия, описанные в ней. Но до тех пор, пока ее не акцептировали, нарушение указанных в ней обязательств не будет иметь последствий.

    Составляйте оферту в следующих формах:

    • Письмо или пакет документов, содержащих условия предполагаемой сделки;
    • Типовое предложение к сделке, в котором содержатся важные условия договора;
    • Проект контракта, содержащий коммерческие и технические особенности сделки;
    • Электронное письмо;
    • Устное соглашение (даже по телефону), с последующим подтверждением на бумаге.

    Что такое счет-оферта — как составить

    Здравствуйте. В этой статье мы расскажем про то, что такое счет-оферта простыми словами и для чего он необходим.

    Сегодня вы узнаете:

    • Что представляет собой счет-оферта и какая информация в нем представлена;
    • Когда уместно использование счета-оферты;
    • Что означают акцепт счета.

    Содержание

    • Что такое оферта
    • Что включает в себя счет-оферта
    • Образцы счет-оферты
    • Основные условия по счету-оферте
    • Когда используется
    • Акцепт по счету оферте

    Что такое оферта

    Многие слышали это загадочное слово «оферта» но до сих пор не знают, что это за «зверь и с чем его едят». На самом деле, каждый предприниматель должен знать, что такое оферта и четко разбираться во всех нюансах.

    Как правило, такие счета компании делают клиентам, чтобы привлечь внимание. Это своего рода коммерческое предложение, с которым клиенты либо соглашаются и вносят оплату, либо отказываются. Во втором случае рекомендуется дать письменный отказ, без указания причины.

    Отправить оферту-счет можно любым удобным способом:

    • По электронной почте, что является наиболее востребованным вариантом в век всемирных технологий;
    • Заказным письмом по обычной почте;
    • Курьером.

    Многие граждане уверены, что оферта может быть только публичной. Такое мнение существует потому, что в средствах массовой информации мы часто слышим фразу «не является публичной офертой».

    На самом деле, существует несколько основных видов счета-оферты:

    • Безотзывная. Суть данного предложения заключается в том, что оно заключается со всеми желающими. Его, как правило, не ограничивают во времени и не могут отозвать. На практике такое предложение можно встретить в фирмах-эмитентах.
    • Свободная. Этот вид предназначен для некоторых покупателей. На практике это предложение формируется конкретным компаниям, которые могут проявить интерес к товару или услуге.
    • Твердая. В этом случае делается исключительно индивидуально. Это можно назвать vip-предложением, где четко прописываются сроки, в течение которых возможен акцепт.
    • Публичная. Ну и всем знакомый, последний вид. Это предложение, которое делается публично. Тут могут быть задействованы средства массовой информации.

    Что включает в себя счет-оферта

    Не стоит забывать, что счет-оферта должен быть составлен простым и доступным языком. При этом необходимо учитывать основные правила составления счетов и то, что единого общепринятого образца не существует.

    Вы должны знать, что этот документ должен включать в себя:

    • Полное наименование компании, которая предлагает услуги;
    • ФИО руководителя или ответственного сотрудника;
    • Номер договора, который указывается в «шапке» документа;
    • Полный перечень предлагаемых услуг;
    • Перечень цен за единицу продукции, при этом важно учитывать, что все цены должны быть с расшифровкой;
    • Точные сроки поставки и доставки;
    • Обязательства каждой стороны;
    • Полные реквизиты для осуществления оплаты;
    • Подписи каждой стороны.

    Составляя документ, необходимо помнить, что вся информация должна быть четкой и по делу. Не стоит расписывать все на несколько страниц. Чем доступнее и проще вы сделаете предложение, тем больше шансов, что на него предоставят положительный ответ.

    Не стоит забывать, что на подпись обязательно ставится печать. Если вы предлагаете приобрести товар, то можете дополнительно указать его характеристики. Это позволит клиенту сформировать полную картину того, что ему предлагают.

    Поскольку для оферты не утверждена единая форма, при составлении счета компания может использовать свои шаблоны, руководствуясь внутренней политикой компании. Также при составлении необходимо учитывать, что предложение делается на официальном бланке с логотипом компании.

    Основные условия по счету-оферте

    Счет-оферта – это очень удобный способ направления предложения независимо от территории нахождения. Сегодня документ можно отправить по электронной почте и получить моментальный ответ.

    При этом мало кто знает, что половина успеха будет зависеть не от самого предложения, а от того, как оно составлено. Поэтому к данному вопросу стоит подходить ответственно, ведь в противном случае, оферта может просто остаться без внимания.

    Чтобы составленный счет считался официальной офертой, при составлении стоит учитывать основные условия:

    • Составлять счет-оферту необходимо доступным языком, четко и по делу прописать все условия сделки, чтобы у клиента после ознакомления не осталось вопросов;
    • Должен быть четко прописан предмет договора, при этом стоит учитывать, что он не должен быть размытым;
    • Если произошел акцепт, то следует строго соблюдать все условия договора.

    Клиент после изучения предложения должен получить максимальную информацию и, не задавая дополнительных вопросов, принять решение.

    Когда используется

    Если у компании много покупателей и заказчиков, то даже на составление обычных типовых договоров уходит много времени: составление, согласование и подписание. Но что делать, если партнеры находятся в другом городе?

    В этом случае на помощь придет интернет, чтобы преодолеть расстояние. Всем потенциальным клиентам коммерческое предложение отправляется в большинстве случаев по электронной почте.

    Стоит отметить, что оферта не может быть отозвана до срока ее акцепта. Поэтому организации, которые делают предложения, должны внимательно проверять все указанные данные.

    Пример. Если цена единицы продукции составляет 1 100 рублей, а вы допустите ошибку и укажите 110 рублей, то если предложение акцептуют, вы понесете большие убытки, поскольку получите только 1/10 часть от стоимости. И что самое главное, закон в этом случае будет на стороне потребителя, которому вы сделали конкретное официальное предложение.

    Рассмотрим, когда используется счет-оферта:

    • На практике оферта используется, когда появляется новый товар или услуга, о которой ранее никто не знал. Составить грамотное предложение и направить – это замечательный способ получить прибыль в минимальные сроки.
    • Если необходимо быстро реализовать товар по сниженной цене. Можно сказать – это предложение в рамках специальной акции с ограниченным сроком. При направлении счета-оферты четко прописывается дата окончания данного предложения.
    • Ну и, конечно, компании направляют предложение в том случае, когда необходимо наработать клиентскую базу и привлечь в компанию нового клиента. В качестве контактов могут быть использованы обычные рекомендации действующих клиентов.

    Акцепт по счету оферте

    Необходимо четко понимать, счет-оферта не имеет законной силы до тех пор, пока он не будет акцептован.

    Акцепт – это непосредственное согласие на подписание соглашения.

    Поэтому в данном случае действует очень простая схема, при которой компания направляет своему клиенту счет-оферту, а клиент, в свою очередь, внимательно изучает полученные документы, выражает согласие и вносит оплату.

    При этом необходимо учитывать, что клиент может предоставить акцепт не только в письменной, но и в устной форме. Производить оплату можно как наличными, так и безналичным способом.

    Схематично весь процесс можно представить следующим образом:

    На практике при получении счета на основании оферты, у второй стороны могут возникнуть вопросы или предложения. В таком случае все пожелания составляются и отправляются ответным письмом. Договор не будет заключен до тех пор, пока обе стороны не найдут так называемую золотую середину.

    Согласно ст. 154 Гражданского кодекса РФ, для заключения договора необходимо согласие двух сторон. Поэтому еще раз подчеркнем, что направление счета-оферты не означает, что получатель согласится подписать ее.

    Когда договоренности будут достигнуты, происходит подписание договора. В этом случае сторона, которая вышла с предложением получит статус оферента, а которая его приняла, будет называться акцептантом. С этого момента каждая сторона обязана соблюдать все пункты договора.

    Оставьте комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *