Росбанк личный кабинет

Дистанционные сервисы обслуживания

Банк «Русь» заботится о комфорте своих клиентов, поэтому сотрудники компании разработали дистанционные сервисы, позволяющие совершать финансовые операции, не выходя из дома.

Онлайн-банкинг

Став пользователем интернет-банкинга от компании «Русь», клиент сможет управлять счетами с домашнего компьютера или мобильного устройства. Подключение к сервису осуществляется двумя способами:

  • при помощи одноразовых паролей, которые поступают на мобильный телефон и используются для подтверждения платежных операций;
  • при помощи сертификата, который подтверждает электронную подпись клиента (сертификат хранится на смарт-карте).

Какие возможности предоставляет онлайн-банкинг? Пользователи системы могут:

  • просматривать историю финансовых операций, а также другую информацию, связанную с управлением счетами: бухгалтерская отчетность, баланс, выписки о транзакциях;
  • оплачивать услуги различных предприятий (ЖКХ, поставщиков связи и ТВ и т.д.);
  • получать информацию о кредитах: остаток задолженности, график платежей, расчет процентов и т. д.;
  • совершать денежные переводы, в том числе и связанные с пополнением счетов, открытых в банке «Русь»;
  • оплачивать покупки, приобретенные в виртуальных магазинах;
  • регулировать настройки, обеспечивающие безопасность платежным картам (блокировка или разблокировка, установление ограничений);
  • оплачивать налоги.

Мобильный банк

Мобильный банкинг предоставляет пользователям возможность проводить платежи без привязки к определенному месту (офису банка или стационарному компьютеру). Благодаря данному сервису вносить плату можно в любом месте: за городом, во время прогулок по парку или поездок в метро. Главное условие – подключение к сети Интернет.

Приложение, установленное в мобильном телефоне, открывает доступ практически ко всем банковским сервисам: оплата услуг и товаров, денежные переводы, проверка баланса на счету, просмотр истории транзакций и прочее.

Каждая финансовая операция сопровождается уведомлением, которое поступает на мобильный номер держателя счета. В нем указывается сумма расхода и остаток на балансе.

Кредитные программы в банке Русь

Компания предлагает своим клиентам все виды кредитования: автокредиты, ипотека, потребительские.

Ипотека

Ипотека – это возможность обзавестись собственным жильем. Участвуя в одной из программ ипотечного кредитования, можно приобрести квартиру в новом доме, который недавно был сдан застройщиком в эксплуатацию, загородный домик, жилье на вторичном рынке или недвижимость в строящемся сооружении.

Оформив ссуду на жилье в строящемся доме, заемщик может получить сумму от 300 тысяч до 7 миллионов рублей. Процентная ставка будет варьироваться в диапазоне от 12.65 до 14.85%. В некоторых случаях предусмотрены льготные тарифы. Например, если заемщик имеет 3-х несовершеннолетних детей, то ему будут предложены сниженные ставки (на 0.5%). Льготами могут воспользоваться и сотрудники оборонно-промышленных предприятий: их ставки снижаются на 0.25%. Лояльные условия кредитования предоставляются и участникам программы «Жилье для семей России» (снижение ставок до 0.25%).

«Русь» предлагает воспользоваться условиями проекта «Русь – малоэтажное жилье», благодаря которому можно реализовать мечту о собственном коттедже с приусадебным участком. Можно также приобрести и квартиру в доме на 2-3 этажа или таунхаус. Кредит выдается на срок от 3-х до 15-ти лет. Процентная ставка составит 13.95% годовых.

Некоторые категории клиентов могут воспользоваться льготными условиями кредитования:

  • зарплатные клиенты;
  • заемщики с хорошей кредитной историей, неоднократно оформлявшие ссуды в «Русь»;
  • пожилые люди, которые получают пенсию на счета, открытые в банке.

Кредитные карты

Кредитки – это самый удобный и выгодный способ получения ссуды. Средствами, хранящимися на счету, держатель карты может распоряжаться по своему усмотрению. Главными преимуществами кредиток от компании «Русь» можно назвать постоянную доступность финансов (деньги можно перевести в наличные в любой момент через банкоматы) и возможность пользоваться кредитными средствами без начисления процентов.

Банк предлагает 2 вида кредитных карт, которые отличаются между собой сроками беспроцентного использования денег: 55 и 100 дней. Оформить платежный документ могут:

  • зарплатные клиенты;
  • работники бюджетной сферы;
  • заемщики, которые подали заявку на оформление ипотечного или потребительского кредита и получили разрешение от кредитной комиссии компании «Русь» (не зависимо от того, была получена ссуда или нет).

Банк также предоставляет кредиты типа «овердрафт». Процентная ставка для бюджетных предприятий составит 20.5%, для коммерческих – 20.5%. Погасить задолженность необходимо до конца текущего года.

Мобильное приложение от Росбанк

Второй вариант подключения к интернет банку — через мобильный телефон, подразумевает использование специального приложения. Его можно скачать на гаджет с официального сайта Росбанка. После того, как программа будет открыта, пользователь может сам генерировать разовые пароли. Для того, чтобы использовать мобильное приложение нужно подключить услугу СМС оповещения.

Мобильный банк

Для получения доступа к этому официальному приложению Росбанка следует в заявке на пользование сервисом указать номер своего телефона. С мобильным приложением можно управлять финансами в любом месте и в любое время. Высокая степень защиты – гарантия от несанкционированного входа в личный кабинет Росбанка посторонних лиц.

Восстановление доступа к интернет-банку

На данный момент Росбанк предлагает клиентам воспользоваться двумя способами восстановления доступа ко всем опциям личного кабинета. Восстановить логин или пароль вы можете максимально быстро. Для этого нужно лишь следовать указаниям, которые появляются на экране вашего персонального компьютера.

Если вы забыли логин, который обязательно нужен для входа, то нажмите соответствующую кнопку на странице входа: ibank.rosbank.ru Для восстановления логина клиенту необходимо ввести в поля номер действующей карты банка и номер сотового телефона, к которому привязана карта. Следуя указаниям на экране, вы сможете максимально быстро восстановить логин.

Страница восстановления пароля на официальном сайте Росбанк

В случае, когда клиент не помнит или потерял пароль, также нужно нажать на соответствующую кнопку на сайте. Для восстановления пароля нужно заполнить логин.

Если вы заметили подозрительную активность в своем личном кабинете, то постарайтесь как можно скорее обратиться за помощью в банк. Только такие действия являются правильными в этой ситуации. Нельзя передавать свои данные третьим лицам, даже сотрудникам банка.

Телефон горячей линии Росбанк

Росбанк предлагает клиентам воспользоваться следующими способами обратной связи:

  • Можно позвонить по номеру: 8-800-200-54-34. Звонок на этой номер бесплатен во всех регионах, в которых присутствует отделение банка;
  • На мобильном телефоне можно набрать *5434. Данная услуга также бесплатна на территории РФ;
  • Из любой точки мира можно позвонить по номеру: +7-495-789-88-77;
  • Задать вопрос по форме обратной связи – просто заполните контактные данные и через несколько минут с вами свяжется специалист банка. На странице обращения можно также выбрать тип обратной связи: пожаловаться, задать вопрос, направить предложение или поблагодарить;
  • Предложить идею – каждый клиент может внести свою предложение по улучшению работы банка;
  • Сообщить об ошибке – если возникли проблемы с работой сайта, то обязательно нажмите на соответствующую кнопку на сайте.

Благодаря вышеперечисленным способам горячая линия Росбанка позволяет максимально быстро урегулировать различные вопросы и проблемы, которые могут возникать у клиентов банковского учреждения.

Банковские переводы

Клиенты банка «Русь» могут переводить средства на счета сторонних пользователей и осуществлять межбанковские денежные переводы в отечественной и иностранной валюте. Перевод денег происходит несколькими способами.

  1. Со счетов, открытых в банке «Русь». Этот способ позволяет осуществлять внутрибанковские переводы, пополнять вклады, переводить средства на счета сторонних банков как на территории России, так и за ее пределами. Деньги можно отправлять на счета физических и юридических лиц. Во время перевода, средства могут пройти процедуру конвертации (по желанию отправителя).
  2. Осуществление переводов через системы «Золотая Корона» и «Контакт». Этот способ не требует оформления банковского счета. Транзакция осуществляется мгновенно.
  3. Переводы через терминалы самообслуживания.

Список источников

  • bank-cabinet.ru
  • xchange.ltd
  • cabinett.ru

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *