"Ренессанс Кредит" идет на встречу клиентам отменяя комиссию

Как стало известно сегодня СМИ, "Ренессанс кредит" решил отменить комиссию за внесение денежных средств через кассу на свою прозрачную пластиковую кредитку с cash-back. К концу сентября планируется отменить комиссию по нескольким продуктам во всех отделениях банка. Банк "Ренессанс кредит" тем самым пытается встать в один ряд с крупнейшими банками страны, которые уже давно не взимают комиссию по данным операциям.

Как сообщает Николай Юртаев, который является представителем банка "Ренессанс кредит", что на сегодняшний день погасить кредит по "Прозрачной карте" без комиссий можно в двенадцати московских и пяти питерских отделениях банка, а так же в других крупных городах России.

На данный момент комиссия за зачисление средств на кредитную карта, при помощи кассы банка, есть у многих крупных банков. Несколько примеров банков, которые взимают комиссию: "Хоум Кредит" - 50 рублей; "ОТП Банк" - 100 рублей; "ВТБ 24" - при зачислении суммы от 10 тысяч рублей и выше, комиссия не начисляется, если сумма ниже, то комиссия составит 100 рублей; банк "Восточный Экспресс" - при пополнение через кассу комиссия составит 110 рублей, а через терминал банка 90 рублей (многие клиенты данного банка, чтобы не тратит столько денег на комиссию, переводят деньги на кредитную карту со своего счета в другом банке и тогда комиссия составляет 10 рублей). Такие банки, как "Сбербанк", "Банк Москвы", "Ланта-Банк" и "Интеркоммерц" сообщают, что комиссию за пополнение карточных счетов через кассу они не берут.

Во многих случаях руководство банка устанавливает комиссионные платежи на пополнение счетов через кассу для того, чтобы обучить клиентов пользоваться дистанционными каналами обслуживания (банкоматами). Одной из причин так же является заинтересованность банка в разгружении входящих потоков клиентов в отделениях банка и развивать удалённые каналы, такие как платёжные агрегаты ("Qiwi", "Webmoney", "Рапида-Онлайн", "Элекснет"), Почта России, банкоматы cash-in и многие другие.

Проведя опрос среди кредитных организаций выяснилось, что большинство из них тоже поддерживают все возможную комиссию за пополнение карточных счетов. Как считает руководство многих банков, данная политика по начислению комиссии при внесении наличных средств через кассу банка или иные способы пополнения не логична и ущемляет права и интересы клиентов.